Московский каршеринг

Краткосрочная аренда автомобиля для комфортного передвижения по городу

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. В систему московского каршеринга входят следующие операторы: Делимобиль, Яндекс Драйв, Ситидрайв, BelkaCar.

Для того, чтобы арендовать автомобиль, нужно соответствовать требованиям оператора по возрасту и стажу. Штрафы за нарушения ПДД во время аренды водитель оплачивает самостоятельно.

с 1 сентября 2025 г. пользователи каршеринга будут проходить верификацию через портал mos.ru – с использованием MosID.

Вопрос:

Когда начнет действовать новое правило?

Ответ:

Водители каршеринга начнут проходить верификацию с 1 сентября 2025 г. Пользователям будет предоставлен тестовый период на несколько поездок, чтобы без спешки пройти верификацию. В это время водители получат несколько уведомлений с напоминаниями о необходимости выполнить новые условия пользования сервисом.


Вопрос:

Для чего было введено правило по прохождению верификации?

Ответ:

Единая верификация через mos.ru для пользователей каршеринга повысит безопасность поездок и сделает сервис еще более надежным и комфортным. Так, пользователи смогут своевременно получать и передавать актуальные данные при изменении документов, а в случае ЧС или ДТП личность водителя будет устанавливаться оперативнее.

После успешного внедрения верификации для курьеров и пользователей проката электросамокатов проверка личности через Mos ID уже показала высокую эффективность. Ввели эти меры в рамках реализации Стратегии развития транспортного комплекса Москвы, в соответствии с которой в городе последовательно внедряют систему верификации личности перед любой арендой транспорта.


Вопрос:

Что нужно для прохождения верификации?

Ответ:

Чтобы пройти верификацию, необходимо иметь полную учётную запись на портале mos.ru. Это может сделать любой человек с номером телефона российского сотового оператора. Верификация не займёт много времени. По статистике, у 90% пользователей каршеринга уже есть полная учетная запись на портале, поэтому достаточно будет ее подтвердить — онлайн или в центре «Мои Документы».


Вопрос:

Как пройти верификацию?

Ответ:

Если у вас уже есть полная учетная запись на mos.ru, достаточно пройти по ссылке в приложении сервиса аренды и авторизоваться через Mos ID.

Если у вас есть неполная учетная запись на портале mos.ru, ее нужно повысить до полной. Для этого укажите СНИЛС в разделе «Личные документы» и подтвердите личность, привязав к своему аккаунту подтвержденную учетную запись ЕСИА (gosuslugi.ru), Сбер ID, Т-Банк, ВТБ ID или Альфа ID.

Если у вас нет учетной записи на mos.ru, нужно зарегистрироваться и получить полную учетную запись. Для упрощения регистрации также можно использовать учетную запись на на Госуслугах или банковских приложений (Сбер ID, T-ID (T-Банк), ВТБ ID или Альфа ID). В таком случае данные вводить не придется — поля заполнятся автоматически. Подробнее о том, как зарегистрироваться на mos.ru, можно узнать в специальной инструкции.


Вопрос:

Как узнать тип учетной записи на mos.ru?

Ответ:

Проверить уровень учетной записи можно в личном кабинете на портале mos.ru. Информация отображается в разделе «Профиль».


Вопрос:

Как повысить уровень учетной записи на mos.ru?

Ответ:

Для этого необходимо подтвердить личность. Подтвердить личность можно в любом центре госуслуг «Мои документы». Для этого нужно предъявить паспорт и заполнить заявление с указанием СНИЛС. Сведения из этого документа, которые пользователь указывает в профиле на портале mos.ru, проходят обязательную проверку, обычно она занимает не более одного дня.

Также личность можно подтвердить онлайн — для этого необходимо указать в профиле СНИЛС и привязать к своему аккаунту подтвержденную учетную запись на портале gosuslugi.ru, а также посредством Сбер ID, T-ID (T-Банк), ВТБ ID или Альфа ID. Подробнее о том, как получить полную учетную запись смотрите в специальной инструкции.

Верифицированный аккаунт с подтвержденными записями выглядит так:

Верификация

Верификация

Верификация

Вопрос:

Могут ли зарегистрироваться иногородние и граждане других государств?

Ответ:

Зарегистрироваться на портале mos.ru может любой человек с номером телефона российского сотового оператора. Чтобы повысить уровень учетной записи до полной, потребуется подтвердить свою личность одним из доступных способов: в центре госуслуг «Мои документы» или онлайн.

Жителям других городов будут полезны некоторые возможности портала. Например, они могут купить билеты или зарегистрироваться на мероприятия в городских учреждениях культуры, пополнить карту «Тройка» и найти различные полезные инструкции. Кроме того, аккаунт на mos.ru можно использовать и на других городских ресурсах, в том числе культурных, туристических и транспортных.

Зарегистрироваться на портале с номером телефона сотовых операторов других государств нельзя. Однако иностранные граждане во время пребывания в Москве могут совершить без подтверждения личности через mos.ru пять поездок, взяв напрокат транспорт с помощью сервисов аренды.


Вопрос:

Что будет, если верификация через mos.ru не пройдена?

Ответ:

Если вы не пройдете верификацию после тестового периода, доступ к каршерингу будет временно ограничен. Восстановить его можно будет, пройдя верификацию через mos.ru .

Как пользоваться

  1. Зарегистрируйтесь на сайте или в приложении оператора и создайте учетную запись. Прикрепите документы, подтверждающие вашу личность — паспорт или водительские права и привяжите банковскую карту.
  2. На сайте компании или через приложение выберите и забронируйте нужный автомобиль. Для запуска машины понадобится приложение оператора — не забудьте его скачать.
  3. Свободно перемещайтесь в рамках зоны действия сервиса согласно тарифам компании.
  4. По окончании поездки припаркуйтесь в разрешенной зоне и завершите аренду через приложение. Деньги автоматически спишутся с карты.
15 минут

в среднем длится
бесплатное бронирование

Компании-партнеры

Операторы каршеринга в Москве представлены четырьмя компаниями: Делимобиль, Яндекс Драйв, Ситидрайв и BelkaCar. Парк столичного каршеринга – самый большой в мире и насчитывает 40 тысяч доступных для аренды автомобилей. В нём представлены модели как зарубежных, так и отечественных производителей.

Спустя 10 лет Каршеринг сегодня

50 млн

ежегодно совершается поездок

360 млн

поездок за 10 лет

1,7 млн

активных пользователей

150 тыс.

среднее число поездок в сутки

В 75 раз

увеличилось среднесуточное число поездок за 10 лет

5-6 раз

в сутки в среднем арендуют один автомобиль

100 тыс.

личных автомобилей ежедневно остаются дома благодаря сервису каршеринга

Частые вопросы

Стоимость поездки варьируется в зависимости от конкретной машины, тарифа, текущего спроса в районе аренды и не только. Эти факторы меняются каждую минуту, поэтому цена для разных пользователей отличается. Об условиях и стоимости сервисы предупреждают заранее.

Точные цены можно увидеть в приложении при бронировании. В среднем стоимость поездки за минуту составляет от 8 до 50 ₽ в минуту в зависимости от класса автомобиля и 3-5 ₽ за минуту в режиме ожидания. Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету пользователя.

В мобильном приложении «Московский транспорт» водители могут увидеть, а также забронировать автомобили операторов. Для аренды потребуется переход в мобильное приложение нужного вам сервиса каршеринга, который происходит автоматически при выборе машины. Если приложение каршеринга не установлено, пользователя перенаправит на нужную страницу в магазине приложений.

Оставить машину можно в пределах МКАД, а также в некоторых районах за МКАД и на территории аэропортов. При этом пользователь столичного каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга. Зону завершения аренды уточняйте у оператора — у всех сервисов она разная.

На машинах каршеринга можно ездить не только в пределах города и области. Некоторые сервисы позволяют посетить и другие города России. У операторов ограничения выставляются по зонам, а также по радиусу или максимальному расстоянию, на которое можно уехать от города. Выезжать за пределы зоны можно, но нужно помнить, что там не получится завершить аренду. Зону завершения аренды и ограничения по километражу уточняйте у оператора — у всех сервисов она разная.

У всех сервисов каршеринга есть набор правил, которые пользователи обязаны соблюдать при аренде авто. За их несоблюдение грозят штрафы или понижение рейтинга водителя, а за серьезные нарушения пользователя могут заблокировать в сервисе. Ознакомиться с конкретными правилами можно в приложениях или на сайтах операторов:

Во всех сервисах запрещено:

  • Оставлять мусор: салфетки, бутылки и др.;
  • Наносить ущерб автомобилю, пачкать и портить авто снаружи и в салоне, курить и парить;
  • Уносить с собой держатели, коврики;
  • Использовать машину в коммерческих целях.

Также на каршеринге, как и на любом другом автомобиле, нельзя нарушать ПДД РФ: парковаться в неположенном месте, превышать скорость и т.д.

Сервисы каршеринга не просто предлагают пользователю взять в аренду ближайший автомобиль. В зависимости от вашего запроса можно найти инклюзивные машины, модели с детскими креслами, авто, отличающиеся по типу (например, грузовые), количеству топлива, адаптированного для перевозки животных и классу автомобиля.

Для этого в приложениях операторов есть специальные фильтры. Процесс может отличаться в зависимости от сервиса, но обычно пользователю нужно:

  1. Открыть приложение оператора. Свободные автомобили отмечены на карте яркими точками.
  2. Чтобы выбрать определенный автомобиль, нужно указать необходимые параметры. Например, автомобиль с детским креслом, с возможностью поездок по межгороду, фургоны и т.д.