Маломобильным
пассажирам
Мы бесплатно сопровождаем людей с нарушением зрения, слуха или опорно-двигательного аппарата во время поездки в метро. Сообщите нам время и место по телефону, через мобильное приложение или форму ниже, и мы встретим вас около метро и поможем комфортно добраться до нужной станции.
Заявка на сопровождение
Социальное такси — это специальное такси для инвалидов и ветеранов. Благодаря поддержке государства, цены ниже, чем у обычного такси. Люди на инвалидных колясках могут заказать машину с пандусом и водителями, которые помогут с посадкой.
по телефону — с 8:00 до 20:00
Кто может пользоваться
Граждане России, зарегистрированные в Москве:
Инвалиды I группы
II и III групп по зрению и с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата
Дети-инвалиды
Находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов войн и вооруженных сил»
Многодетные семьи, живущие в малоэтажном жилищном фонде Москвы
Ветераны Великой Отечественной войны
Чтобы пользоваться социальным такси, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов»
Список необходимых документовс 10:00 до 15:00,
перерыв с 13:00 до 14:00
Куда можно ездить
На работу, дачу, в больницу, поликлинику, банк, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т. д.
Для поездок существуют лимиты:
- На лечение и реабилитацию — без ограничений
- На работу и учебу — 80 ч/мес
- Остальные поездки — 20 ч/мес
Сколько стоит
по Москве
по Московской области
Минимальный заказ — 105 ₽ по Москве, 210 ₽ — по Московской области. Членам многодетных семей скидка 50%.
Вы оплачиваете время поездки и время ожидания, если, например, просите таксиста подождать вас.
Как платить
- Социальной картой через терминалы, установленные в автомобилях. Тарификация поминутная.
Оплата задолженности
При отмене заказа меньше чем за 2 часа до подачи машины, вам начисляется задолженность равная часу поездки. Ее можно оплатить через банкомат ВТБ «Банк Москвы», кассу любого банка или через онлайн-банк.
Вопросы о задолженности пишите на dolg.ssp@mosgortrans.ru
Как оставить отзыв о работе соцтакси
- По телефону контакт-центра "Московский транспорт":+7 495 539-54-54 или 3210, если звоните с мобильного(ежедневно с 8:00 до 20:00)
- По телефону для жалоб и предложений службы социального такси:+7 499 940-33-54 (пн—пт с 9:30 до 15:00)
- По эл. почте 9403354.ssp@mosgortrans.ru
- Письмом по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23
Заказывать такси нужно минимум за сутки до желаемого времени выезда. При себе иметь социальную карту и паспорт