Информация для таксистов

Важно!Департамент транспорта Москвы совместно с таксомоторным сообществом и ассоциацией ТАМА разработал единый подход для работы такси в аэропортах Шереметьево, Домодедово, Внуково и Жуковский. Согласно ему, все легальные такси Москвы и Московской области должны иметь равный доступ к «первой линии» и понятные и прозрачные тарифы, что поможет решить нередко возникающую проблему нечестного обслуживания гостей города.
Если у вас возникли проблемы с работой в аэропорту, вы можете оставить обращение здесь или по телефону 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

Выдача и переоформление разрешения и аннулирование разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории г. Москвы

По всем вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги «Выдача разрешения, переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения и аннулирование разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории города Москвы», обращаться в Сервисный центр «Московский транспорт» по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1, +7(499)265-26-09.

Правовые основания предоставления услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

  • Федеральным законом от 21 апреля 2011 г. N 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; (ссылка на файл)
  • Законом города Москвы от 11 июня 2008 г. N 22 «О легковом такси в городе Москве»; (ссылка на файл)
  • Административным регламентом предоставления государственной услуги города Москвы «Выдача разрешения, переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения и аннулирование разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории города Москвы», утвержденного постановлением Правительства Москвы «О мерах по реализации Федерального закона от 21 апреля 2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 28 июня 2011 года № 278-ПП.

Услуга предоставляется БЕСПЛАТНО.

С 1 апреля 2014 года заявления и иные документы необходимые для предоставления государственной услуги на бумажном носителе Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы не принимаются.

Подача заявления на получение государственной услуги осуществляется исключительно в электронной форме через Официальный сайт мэра Москвы

Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам предоставляется после получения доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала в соответствии с приложением 4 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП «О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме «личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы»

Для получения доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала индивидуальные предприниматели и юридические лица используют сертифицированные средства электронной подписи в соответствии с требованиями, установленными приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27 декабря 2011 г. № 796 «Об утверждении Требований к средствам электронной подписи и Требований к средствам удостоверяющего центра».

Доступ к подсистеме «личный кабинет» Портала обеспечивается при наличии у заявителей квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, выданного аккредитованным удостоверяющим центром в порядке, установленном Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Обращение за предоставлением государственной услуги представителя заявителя с использованием Портала осуществляется при наличии у представителя заявителя стандартного или полного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала в качестве физического лица, полученного в соответствии с приложениями 2, 3 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП.

Для получения стандартного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала физическое лицо получает упрощенный доступ к подсистеме «личный кабинет» Портала, указывает в соответствующем разделе подсистемы «личный кабинет» Портала страховой номер обязательного пенсионного страхования в целях его подтверждения в информационных системах Пенсионного фонда Российской Федерации и осуществляет иные необходимые действия в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП.

Для получения полного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала физическому лицу необходимо лично обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных услуг для подтверждения личности, осуществить иные необходимые действия в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП.

Перечень аккредитованных удостоверяющих центров по адресу в сети Интернет: e-trust.gosuslugi.ru.

Внимание! При подаче заявления в электронной форме с использованием Портала юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем заявитель прикрепляет к заявлению подписанные в установленном порядке квалифицированной электронной подписью заявителя электронные копии (электронные образы) документов в формате pdf, jpg, jpeg, png, tiff или zip-архив с несколькими файлами, необходимых для предоставления государственной услуги.

Внимание! При подаче заявления в электронной форме с использованием Портала представителем заявителя представитель заявителя прикрепляет к заявлению заверенные подписью заявителя и печатью (при наличии) электронные копии (электронные образы) документов в формате pdf, jpg, jpeg, png, tiff или zip-архив с несколькими файлами, необходимых для предоставления государственной услуги.

При заверении соответствия копии документа подлиннику проставляют заверительную надпись: «Копия верна»; должность уполномоченного лица, заверившего копию; личную подпись; расшифровку подписи (инициалы, фамилию); дату заверения и печать (при наличии).

Срок предоставления государственной услуги

Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного информационного взаимодействия Департамента и Федеральной налоговой службы в процессе предоставления государственной услуги и не может превышать 10 рабочих дней.

Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня, следующего за днем регистрации заявления Департаментом.

Срок регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не может превышать одного рабочего дня.

Срок выдачи дубликата разрешения не может превышать 5 рабочих дней.

Срок аннулирования разрешения не может превышать одного рабочего дня.

Документы необходимые для получения разрешения, переоформления разрешения, выдача дубликата разрешения и аннулирования разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории города Москвы:

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) Департамента, его должностных лиц, государственных гражданских служащих

Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.

Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», настоящим Регламентом.

Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

  • Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.
  • Требования от заявителя:
    • Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.
    • Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
    • Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
    • Нарушения срока предоставления государственной услуги.
  • Отказа заявителю:
    • В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
    • В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
    • В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.
    • Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанного органа исполнительной власти г. Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

Способы подачи жалобы

Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти г. Москвы, уполномоченные на их рассмотрение в соответствии с настоящим Регламентом (далее — органы, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

  • При личном обращении заявителя (представителя заявителя).
  • Почтовым отправлением.
  • С использованием официальных сайтов органов, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Жалоба должна содержать:

  • Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.
  • Наименование органа исполнительной власти города Москвы либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.
  • Сведения о заявителе (фамилию, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя либо наименование юридического лица, сведения о месте жительства (месте нахождения) заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю).
  • Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).
  • Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.
  • Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
  • Требования заявителя.
  • Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).
  • Дату составления жалобы.Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.
  • Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

  • Отказа в приеме документов.
  • Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.
  • Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.
  • По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Решение должно содержать:

  • Наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
  • Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).
  • Фамилию, имя, отчество (при наличии) и сведения о месте жительства заявителя — индивидуального предпринимателя либо наименование заявителя — юридического лица и сведения о его месте нахождения.
  • Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.
  • Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.
  • Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).
  • Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.
  • Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.
  • Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).
  • Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).
  • Порядок обжалования решения.
  • Подпись уполномоченного должностного лица.
  • Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

  • Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).
  • Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).
  • Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).
  • Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.
  • Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

Орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, отказывает в ее удовлетворении в случаях:

  • Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.
  • Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.
  • Наличия:
    • Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.
    • Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

  • Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.
  • Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.
  • Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.
  • Если в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Льготы для обладателей разрешения

  • Субсидии такси

В целях городской поддержки таксомоторных перевозок в городе Москве Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы оказывает финансовую поддержку перевозчикам (юр. лицам и ИП), осуществляющим таксомоторные перевозки в городе Москве, в форме предоставления субсидии на возмещение части затрат на уплату лизинговых платежей по договорам финансовой аренды (лизинга) легковых автомобилей и (или) части затрат на уплату процентов по кредитным договорам, заключенным с целью приобретения легковых автомобилей, предназначенных для осуществления таксомоторных перевозок.

Заявка на получение субсидии

Форма договора для получения субсидии из бюджета города Москвы на возмещение части затрат на уплату лизинговых платежей по договорам финансовой аренды (лизинга) легковых автомобилей, предназначенных для осуществления таксомоторных перевозок

Документы, необходимые для получения субсидии (предоставляются вместе с заявкой):

  1. копии учредительных документов перевозчика (для перевозчиков, являющихся юридическими лицами)
  2. документы о назначении руководителя и главного бухгалтера перевозчика (для перевозчиков, являющихся юридическими лицами)
  3. справка о наличии и состоянии банковских счетов (справку из банка об открытии расчетного счета и об оборотах за предшествующий финансовый год)
  4. копия договора лизинга от лизингодателя (с указанием основных условий предоставления лизинга)
  5. формы № 1 «Бухгалтерский баланс» и № 2 «Отчет о прибылях и убытках» за два предыдущих года и последний отчетный период отчетного года с отметкой налогового органа, заверенные печатью перевозчика (для перевозчиков, являющихся юридическими лицами), или налоговую декларацию (при применении специального налогового режима или для перевозчиков, являющихся индивидуальными предпринимателями) за два предыдущих года и последний отчетный период отчетного года с отметкой налогового органа
  6. график погашения лизинговых платежей, заверенный лизингодателем, по форме, установленной Департаментом
  7. копия свидетельства о регистрации транспортного средства
  8. расчет размера субсидии по лизинговым платежам по форме, установленной Департаментом
  9. справка от лизингодателя, подтверждающую отсутствие задолженности по лизинговым платежам по договору лизинга
  10. копия документа, подтверждающего прохождение легковым такси технического осмотра каждые шесть месяцев

Самостоятельно Департаментом запрашиваются:

  1. выписка из Единого государственного реестра юридических лиц
  2. выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей
  3. справки налогового органа и государственных внебюджетных фондов Российской Федерации об отсутствии просроченной задолженности по уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации.
  4. справки об отсутствии у перевозчика не погашенной по истечении установленного статьей 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях срока задолженности по оплате административного штрафа, наложенного в соответствии со вступившим в законную силу постановлением по делу об административном правонарушении в области дорожного движения либо по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил перевозок пассажиров и багажа легковым такси, или административном правонарушении в виде неуплаты за размещение транспортного средства на платной городской парковке, совершенном на территории города Москвы.

Указанные документы претендент на получение субсидии вправе представить по собственной инициативе. При этом выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей должна быть выдана не ранее чем за один месяц до даты подачи заявки.

  • Стоянки такси

На данный момент в Москве организовано 384 стоянки легковых такси в общей сложности на 1329 машиномест. Парковка легковых такси на таких стоянках является бесплатной. Иным транспортным средствам в соответствии с п. 12.4 Правил дорожного движения пользование этими стоянками запрещено. Штраф за остановку на стоянках такси составляет 3 000 рублей.

Стоянки такси предусмотрены на всех 9 московских вокзалах. На 7 из них (Ярославском, Ленинградском, Казанском, Павелецком, Рижском, Киевском и Курском) организованы автоматизированные линии (пропуск осуществляется по картам «Вокзалы России»).

С 01 ноября 2012 года все легальные таксомоторные перевозчики города Москвы, получившие разрешения на работу, могут бесплатно получить карты «Вокзалы России» для беспрепятственного использования автоматизированных линий такси привокзальных парковок.

Порядок выдачи карт:

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, получившие указанные разрешения в Московской области, могут получить карты «Вокзалы России» в пункте выдачи карт на Ярославском вокзале, после направления заявки на электронный адрес: taxidt@bk.ru.

Заявка заполняется в свободной форме, с обязательным указанием полного наименования перевозчика, номера разрешения, номера бланка разрешения, марки, модели и государственного регистрационного знака транспортного средства. По всем вопросам просьба обращаться в информационный центр Программы «Карта «Вокзалы России» — +7 499 788 77 88

  • Движение по выделенным полосам

Пунктом 18.2 Правил дорожного движения Российской Федерации установлено, что на дорогах с полосой для маршрутных транспортных средств, обозначенных дорожными знаками 5.11, 5.13.1, 5.13.2, 5.14 (далее — выделенная полоса), разрешено движение и остановка транспортных средств, используемых в качестве легкового такси.

Если выделенная полоса оборудована знаком 3.1 «Въезд запрещен», то движение легковых такси по ней запрещено.