Более 96% граждан РФ довольны «Ласточками»
Такие данные представил Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
В основном пассажиропоток «Ласточек» состоит из молодой аудитории (студенты) и работающих граждан.
Так, «Ласточками» пользуются молодые люди в возрасте 18−24 года — 32% и 25−34 лет — 26%, работающие граждане — 72% (включая работающих пенсионеров (7%) и работающих студентов (5%).
Основная доля поездок приходится на ежедневные маршруты: 57% пассажиров пользуется «Ласточкой» реже раза в месяц, 19% — 2−3 раза в месяц.
99% пассажиров «Ласточки» в целом довольны скоростным поездом. 97% придают наибольшее значение состоянию вагонов, наличию туалетов (92%), комфорту салона (92%)), безопасности (94%) и времени, затрачиваемому на дорогу (93%).
Конкурентное преимущество «Ласточки», в сравнении с другими поездами, — это меньшее время в пути (66%), а также комфорт совершения поездки (45%).
При этом 48% опрошенных считают, что на их направлении недостаточно скоростных поездов, а 74% опрошенных пассажиров междугороднего транспорта в регионах России, где нет скоростного сообщения, считают важным его появление.
Опросы проведены 28 сентября-7 октября 2017 года в 19 городах России, в которых курсируют скоростные поезда «Ласточка». Объем выборки — 800 респондентов. Также опросы проведены в 17 городах России, в которых нет скоростных поездов. Объем выборки — 800 респондентов. В опросе приняли участие пассажиры в возрасте от 18 лет.
