Чат-бот Александра — это как энциклопедия транспорта, только еще и приятный собеседник
Максим Ликсутов рассказал, что с даты запуска в 2020 году виртуальный помощник ответил на 8 млн вопросов.
У чат-бота можно спросить про:
🔹 городской транспорт
🔹 пригородные ж/д поезда
🔹 «Аэроэкспрессы»
🔹 автовокзалы
🔹 велосипеды и самокаты
🔹 эвакуацию авто, парковки и организацию дорожного движения
🔹 каршеринг и такси
«С каждым годом цифровой сервис становится популярнее. В базе знаний чат-бота уже около 2,9 тыс. ответов на 68 тыс. вопросов о городском транспорте. По задаче Мэра Москвы Сергея Собянина в будущем мы переведем виртуального помощника на нейросети, чтобы он смог отвечать на еще больше вопросов разной степени сложности. При этом возможность получить ответ от оператора сохранится», — добавил Максим Ликсутов.
Написать Александре можно в приложениях, на сайте или в соцсетях.
Все новости Московского транспорта в @DtRoad
