Карта «Тройка»

Карту можно получить:

• в кассах ГУП «Московский метрополитен», кассах Московского Центрального кольца (МЦК),
• в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», в кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТ ППК».

За пользование картой взимается залог в размере 80 рублей, который можно вернуть при возврате исправной карты в кассу в течение 5 лет с момента получения.

Срок действия карты — Карта «Тройка» вечная. А вот деньги, которые на ней лежат, можно использовать в течение пяти лет с момента последнего прохода через турникет или пополнения.

Сервисы карты «Тройка»

1. На карту «Тройка» можно записать любой бумажный билет действующего тарифного меню — «Единый» или «ТАТ», а также абонементы на пригородные электропоезда (при этом, записанный билет всегда будет срабатывать первым)
2. Билет «Кошелек» карты «Тройка» — проездной билет, предоставляющий право совершения поездок в общественном транспорте г. Москвы (метро, Московское центральное кольцо, монорельс, наземный транспорт, пригородные электропоезда) согласно установленным тарифам.

3. Карта «Тройка» может использоваться как персональный «ключ» в сети городского велопроката «Велобайк»

Зарегистрированный пользователь сети «Велобайк» при желании может привязать свою карту «Тройка» в своём личном кабинете на терминале станции велопроката, на сайте или в мобильном приложении. После этого клиент может использовать данную карту «Тройка» в качестве электронного ключа вместо ввода ЛОГИНа при получении велосипеда.

Мобильный билет

Сервис «Мобильный билет» — оплата проезда с помощью SIM-карты — В настоящий момент функционал работает для абонентов Теле2, сим-карты которых действительны до 01.05.2025.

Пользователи «Мобильного билета» с SIM МТС, Мегафон и Билайн с 31.10.2021:

1) Не могут пополнить «Мобильный билет».

2) Могут оплачивать проезд, пока на «Мобильном билете» есть средства и не истек срок действия SIM-карты.

Мы сосредоточим усилия на развитии новых, более современных вариантов оплаты. Например, в метро появился сервис Face Pay – система оплаты проезда по распознаванию лица. Скоро заработает виртуальная «Тройка», которая позволит оплатить проезд смартфоном.

Рекомендуем также попробовать удобные альтернативные носители карты «Тройка» – кольца и браслеты. Приобрести их можно в фирменном магазине метро.

Оплатить проезд в метро, на МЦК и МЦД также можно банковской картой – причем не только пластиком, но и смартфоном. Новые форматы удобнее «Мобильного билета», поскольку вам не потребуется дополнительный носитель (SIM-карта), который нужно отдельно пополнять и менять в офисе мобильного оператора по истечении срока действия.

Для пользователей карт Мир действуют особенно выгодные условия. С 1 августа 2023 года при оплате проезда виртуальной картой MirPay с помощью смартфона Android через MirPay вы получите кешбэк 10 рублей за каждую поездку.

Остались вопросы? Задайте их чат-боту Александре.

Для абонентов «Tele2»:

Наличие SIM-карт с сервисом «Мобильный билет» уточняйте у своего оператора связи. За производство и распространение SIM-карт с сервисом «Мобильный билет» отвечает оператор связи.

Сервис «Мобильный билет» позволяет оплачивать проезд на всех видах транспорта Москвы (наземный городской пассажирский транспорт, МЦК, МЦД и метрополитен). Стоимость проезда аналогична билету «Кошелек» на карте «Тройка». Подробную информацию можно узнать на сайте transport.mos.ru. Пополнение «Мобильного билета», размещенного на NFC SIM-карте, происходит с помощью перевода средств со счета мобильного телефона. Оплата проезда осуществляется одним касанием телефона к валидатору транспортного оператора.

Пополнение транспортного приложения, размещенного на NFC* SIM-карте, происходит путем перевода средств со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Чтобы оплатить проезд, достаточно приложить телефон к валидатору транспортного оператора. Сервис «Мобильный билет» доступен абонентам, физическим лицам, с предоплатной системой расчетов, заключившим договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

Стоимость подключения сервиса

Плата за подключение сервиса и плата за обмен действующих SIM-карт на SIM-карты с технологией NFC не взимается.

SMS-сообщения на номер управления сервисом 3210 на территории действия сети оператора сотовой связи не тарифицируются.

За пределами действия сети оператора сотовой связи сервис не предоставляется.

Подключение сервиса

Для того, чтобы подключить, сервис необходимо:

• Мобильный телефон с поддержкой технологии NFC. Включите NFC в разделе Настройки ⇒ Дополнительные настройки ⇒ NFC;

• Специальная NFC SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет». Бесплатно получить/обменять SIM-карту, поддерживающую «Мобильный билет», можно в салонах связи сотовых операторов;

• После установки NFC SIM-карты в телефон и регистрации в сети сотовых операторов, придёт SMS-запрос с офертой на подключение сервиса.

• Для активации сервиса необходимо отправить цифру «1» в ответном SMS-сообщении.

При подключении сервиса:

• Активируется автоматическое пополнение баланса сервиса.

• Со счета мобильного телефона автоматически будут списаны 150 рублей, которые пополнят баланс сервиса «Мобильный билет». Эти средства могут быть использованы только для оплаты проезда на общественном транспорте Москвы.

• Если баланс оказывается ниже порогового значения в 90 рублей, система автоматически пополняет его до 160 рублей. Для отключения услуги автоматического пополнения баланса сервиса необходимо отправить SMS на номер 3210 с текстом «выкл».

Обо всех операциях пополнения баланса сервиса «Мобильный билет» Клиент будет уведомлен посредством бесплатных SMS-сообщений c номера 3210.

Отключение сервиса

• Для отказа от активации необходимо отправить «0» на номер 3210;

• Для приостановления использования сервиса через SIM-меню в разделе «Мобильный билет» ⇒ нажать «Выключить».

Денежные средства «Мобильного билета» сохраняются, ими можно воспользоваться, после включения сервиса – SIM-меню в разделе «Мобильный билет» ⇒ «Включить» (пункт меню доступен после выключения сервиса).

При замене SIM-карты сервис «Мобильный билет» может быть недоступен в течение суток.

**Список телефонов, поддерживающих услугу «Мобильный Билет»

Пополнение билета «Кошелек» карты «Тройка»

Прямое пополнение

Пополнить билет «Кошелек» карты «Тройка» можно в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», в железнодорожных кассах пригородного сообщения, отмеченных специальным стикером, кассах «Аэроэкспресс», через агентскую сеть терминалов партнеров:

АО «Центральная ППК», АО «Московско-Тверская ППК», ООО «Аэроэкспресс», «Элекснет» и другие.

Возможная сумма оплаты билета от 1 до 10000 рублей.

Комиссия за пополнение не взимается.

Важно!

Все пункты прямого пополнения карты «Тройка» вы найдете на карте

Удаленное пополнение

При удаленном пополнении карты «Тройка» перед использованием карты для оплаты проезда, пополнение необходимо записать на карту с помощью желтых информационных терминалов, расположенных в каждом вестибюле Московского метрополитена.

На данный момент при удаленном пополнении карты «Тройка» доступна оплата только баланса проездного билета «Кошелек». Средствами, внесенными в счет билета «Кошелек», оплата других видов билетов невозможна.

Комиссия за пополнение не взимается.

1. Через сайт (по банковской карте или через телефон для абонентов Tele2)

   
   

   Пополнить карту «Тройка»

2. Через мобильное приложение "Метро Москвы" для телефонов на базе Android с NFC

   
   

   Владельцы смартфонов с ОС Android и NFC-системой могут записать удалённое пополнение через приложение «Метро Москвы»:

   1. В личном кабинете выберите карту, на которой есть «Незаписанные пополнения»;
   2. Приложение оповестит вас о незаписанном пополнении всплывающим баннером. Нажмите на кнопку «Перейти»;
   3. Зайдите в раздел «Ожидает записи»;
   4. Нажмите «Записать на карту»;
   5. Выберите «Записать при помощи смартфона»;
   6. Приложите карту к задней панели смартфона и удерживайте до появления зелёного значка успеха.

   Владельцы смартфонов с ОС IOS могут записать средства и билеты, приложив карту к жёлтому терминалу на станциях метро.

3. С помощью SMS

   Услуга пополнения проездного билета «Кошелек» транспортной карты «Тройка» при помощи SMS доступна только абонентам оператора Теле2. Платеж списывается с лицевого счета абонента оператора сотовой связи. Минимальная сумма пополнения — 10 рублей, максимальная— 2500 рублей.
   Оплаченный билет необходимо записать на карту. При наличии незаписанного билета повторное удаленное пополнение карты недоступно.

   Для удаленного пополнения карты «Тройка» с помощью SMS-сервиса (только для абонентов Tele2) необходимо:

   1. Отправить SMS с текстом: troika<номер карты><сумма пополнения> на номер 3210. Номер карты «Тройка» и сумма пополнения вводятся без кавычек, через пробел. Номер карты «Тройка» — это 10-значный номер, напечатанный на оборотной стороне карты;

   2. В ответ на запрос вы получите сообщение с просьбой подтвердить списание средств;
   3. После подтверждения вам будет доставлено SMS с результатом оплаты.
4. На сайтах партнеров:
   • wi-fi.ru
   • troika.invoicebox.ru (сервис для оплаты билетов юридическими лицами по счету)
   • https://supertroika.ru/
   • Сайт «Миллион призов»
5. В интернет банках:

   Сбербанк, Альфа-Банк, Московский кредитный банк, Тинькофф банк, Промсвязьбанк, Финсервис банк, АБ Россия, Всероссийский банк развития регионов, Банк Зенит, Кредит Европа Банк, МТС Банк, Росбанк, Россельхозбанк, Банк Русский стандарт, Совкомбанк, СургутНефтеГазБанк, Уралсиб банк, Финам банк, Фора-банк

6. Через мобильные приложения партнеров:

   Сбербанк, Альфа-банк, Тинькофф банк, Юникредит банк, Банк ВТБ, Банк Зенит, Кредит Европа Банк, Московский кредитный банк, РосБанк, Россельхозбанк, Банк Русский стандарт, Совкомбанк, СургутНефтеГазБанк, Уралсиб банк

7. Через банкоматы банков партнеров:

   Сбербанк, Промсвязьбанк, Банк ВТБ, Всероссийский банк развития регионов, Банк Русский стандарт, Уралсиб банк

8. Терминальные сети партнеров:

   Сбербанк

«Автоплатеж» — это услуга, позволяющая настроить автоматическое пополнение билета «Кошелёк» на карте «Тройка» с банковской карты по наступлению определенной даты, а также настроить периодичность пополнения (1 раз в месяц ,1 раз в неделю и т.д.)

Автоплатеж на карту «Тройка»​

Можно ограничить средства, которые будут списываться с карты в месяц, а также изменить настройки автоматического пополнения в любой момент.

Для записи баланса на карту «Тройка» её надо приложить к желтому терминалу на любой станции московского метрополитена.

Пополнить карту можно здесь.

Какие виды билетов можно записать на карту «Тройка»

На карту «Тройка» можно записать любой проездной билет действующего тарифного меню (в т.ч. «Кошелек», «ТАТ», «Единый» (кроме билетов на 1 и 2 поездки и проездного на календарный месяц), а также разовый билет на одну поездку в направлениях «туда», «туда-обратно» и абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом). Стоимость и срок действия билетов, записанных на «Тройку», аналогичны бумажным билетам.

Где можно записать на карту «Тройка» различные виды билетов?

Записать билеты можно в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», киосках и автоматах по продаже билетов ГУП «Мосгортранс», кассах и терминалах по продаже билетов на пригородные поезда, в терминалах ПАО «Московский кредитный банк», АО «Элекснет», а также с помощью бесплатных мобильных приложений «Метро Москвы», «Московский транспорт» и «Мой проездной» (для мобильных телефонов с операционной системой Android, оснащенных модулем NFC).

Какой билет списывается в первую очередь, если записать несколько видов билетов или также пополнить билет «Кошелек»?

Можно записать одновременно проездные «ТАТ» и «Единый», тогда каждый раз поездка на наземном транспорте будет списываться с билета «ТАТ», а поездка в метро — с билета «Единый̆».

Когда поездки на билете «ТАТ» закончатся, в автобус или троллейбус можно будет пройти по «Единому» билету. Когда поездки закончатся и на «Едином», с транспортной карты «Тройка» будут списываться фиксированные поездки по проездному билету «Кошелек» (в случае, если на нем имеются денежные средства). Стоимость одной поездки в ГУП «Московский метрополитен» и в ГУП «Мосгортранс» составляет 40 рублей.

На одной транспортной карте «Тройка» могут быть одновременно записаны:

• любой проездной билет «Единый»,
• один билет «ТАТ»,
• деньги на «Кошельке»,
• билет пригородного ж/д транспорта.

Абонементы на пригородные электропоезда можно комбинировать с любым видом билетов на городской транспорт города Москвы.

Как проверить остаток поездок и денежных средств на карте «Тройка»?

Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок, записанных на карте «Тройка», проездных билетов «Единый», требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.

Проверить количество неизрасходованных поездок на записанных на карту «Тройка» билетов «ТАТ» и «Единый» можно при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор.

Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах «Центральная ППК, «Московско-Тверская ППК» и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка»

• Что такое карта «Тройка» с приложением «Стрелка»?

Это пополняемая карта для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Москвы и Подмосковья. На одной карте установлено сразу два приложения — «Тройка» и «Стрелка» с самостоятельными балансами.

При помощи приложения «Тройка» можно оплатить проезд на городском общественном транспорте Москвы, пригородных электропоездах, поездах «Аэроэкспресс», а также для оплаты прохода в интерактивный музей «Лунариум» Московского Планетария, «Московский зоопарк», на катки в «ЦПКиО им. М. Горького» и ВДНХ и др.

При помощи приложения «Стрелка» пользователь сможет оплатить проезд на всех видах общественного транспорта Московской области. При этом система скидок на приложении «Стрелка» будет работать как на обычной карте «Стрелка».

Карта «Тройка» с приложением «Подорожник»

2 июня 2017 года запущено пилотное распространение совместных носителей на станции метро «Комсомольская», а в северной столице — на «Площади восстания». По карте можно совершить проход на всей инфраструктуре Московского транспорта, в Санкт-Петербурге оборудовано по 2 турникета на каждой станции для прохода по совместному носителю.

Единый функционал объединенных карт включает в себя наличие двух «Кошельков» для проезда на городском пассажирском транспорте общего пользования Москвы и Санкт—Петербурга, а также возможность одновременного хранения билетов Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК), Московско-тверской пригородной пассажирской компании (МТППК).

Данные карты актуальны для пассажиров, которые по роду своей деятельности совершают деловые или туристические поездки между двумя городами.

Карту можно будет приобрести в кассах Московского метрополитена на следующих станциях:

• радиальные станции: Белорусская, Киевская, Юго-Западная, Саларьево, Павелецкая, Речной вокзал, Планерная, Сходненская, Тушинская, Курская, Комсомольская, Красногвардейская, Домодедовская
• кольцевые станции: Белорусская, Киевская, Павелецкая, Курская, Комсомольская.

Полный текст публичной оферты использования транспортной карты «Тройка» можно скачать по ссылке.